Chính Sách Đổi Trả – Hoàn Tiền của Nội Thất Lương Sơn

Tại Nội Thất Lương Sơn, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Dưới đây là chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi, đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng:

I. Thời Hạn Đổi Trả – Hoàn Tiền:

  • Quý khách có thể yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua hàng.

II. Điều Kiện Đổi Trả – Hoàn Tiền:

  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị xước, rách, ố vàng, sứt mẻ, hoặc bất kỳ hư hỏng nào do lỗi của khách hàng.

  • Sản phẩm còn đầy đủ hóa đơn và chứng từ liên quan.

III. Quy Trình Đổi Trả – Hoàn Tiền:

  1. Liên hệ: Quý khách vui lòng liên hệ qua số điện thoại hoặc email để thông báo về vấn đề hoặc yêu cầu đổi trả.

  2. Xác minh: Chúng tôi sẽ xác minh thông tin và điều kiện đổi trả của sản phẩm.

  3. Cung cấp chứng từ: Quý khách vui lòng cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc hóa đơn thanh toán để xác nhận đơn hàng.

  4. Gửi sản phẩm: Quý khách gửi sản phẩm về showroom của chúng tôi theo địa chỉ đã cung cấp.

IV. Điều Khoản Đổi Trả – Hoàn Tiền:

  • Đối với sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất: Chúng tôi chịu mọi chi phí vận chuyển.

  • Đối với các trường hợp đổi trả khác: Chi phí vận chuyển về showroom sẽ do khách hàng chịu.

V. Địa Chỉ Đổi Trả:

  • Nội Thất Lương Sơn

  • Địa chỉ: 58c P. Trung Kính, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

  • Số điện thoại: 0967649779

  • Email: [email protected]

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật / 8:30 SA – 6:30 CH (trừ Lễ Tết).

VI. Cam Kết:

  • Chúng tôi tận tâm đem lại sự tin tưởng và chất lượng cho mỗi sản phẩm.

  • Chính sách đổi trả và hoàn tiền được áp dụng một cách minh bạch và dễ hiểu.

  • Mọi thắc mắc của khách hàng về chính sách sẽ được giải đáp nhanh chóng và chu đáo.

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã chọn Nội Thất Lương Sơn!